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Responsable Commerce Retail 

Roubaix PI / Saint-Quentin

Certificateur : Ascencia Business School
Date d’échéance de l’enregistrement : 19-07-2026

Responsable Commerce Retail

Titre à finalité professionnelle « Responsable commerce retail», de niveau 6, code NSF 312, enregistré au RNCP (RNCP 37787) par décision de France Compétences en date du 19 juillet 2023, délivré par ASCENCIA PARIS LA DEFENSE

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RYTHME DE FORMATION

 3 SEMAINES EN ENTREPRISE 

1 SEMAINE À L’ÉCOLE 

CERTIFICATION

Titre : Responsable commerce retail

 NIVEAU 6 

Code RNCP : 37787

RENTRÉE PRINCIPALE

SEPTEMBRE 2024

JPO école lybre troyes

À propos de la formation

Le Bachelor « Responsable Commerce Retail » de l’Ecole Lybre forme ses étudiants à la gestion d’un point de vente de commerce au détail (magasin ou corner par exemple). Orientée gestion commerciale et management, cette formation permet aux étudiants d’être le pivot entre l’équipe de vente et la direction générale tout en assurant une expérience client idéale pour la performance de leur unité. Votre mission à l’issue de votre formation sera de déployer votre propre stratégie globale sur votre point de vente, dans le respect de la politique générale de l’entreprise ! Autonomie, responsabilités, mode solution sont des compétences essentielles dans ce métier. La formation se déroule en 3 ans, avec une possibilité d’entrer en troisième année directement (sous réserve du respect des conditions d’admissibilité).

Pourquoi choisir cette formation ?

L’objectif du Bachelor “Responsable Commerce Retail” est de vous préparer aux responsabilités et enjeux d’un responsable de point de vente : management d’équipe, suivi de l’activité, performance, expérience client etc. Vous êtes formé par ailleurs à la prise en compte des évolutions du secteur : développement du e-commerce, communication digitale et nouvelles demandes des consommateurs.

Une fois votre certification obtenue, vous pouvez intégrer directement le marché du travail sur des postes à enjeux ou poursuivre vos études dans l’un de nos Ms.

Vous développez en parallèle vos compétences transversales : leadership, communication interpersonnelle, autonomie, confiance en soi, gestion des émotions ou encore expression orale.

Par ailleurs, au sein de l’école Lybre, vous bénéficiez d’un accompagnement et d’un suivi individualisé tout au long de votre parcours académique : nombreuses séances de coaching individuel et collectif, points pédagogiques réguliers, développement des compétences transversales et accompagnement dans le choix de votre orientation professionnelle sont au programme !

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Le candidat doit être titulaire d’un baccalauréat (toute filière) ou d’une certification de niveau 4 dans les domaines du commercial / vente / marketing / communication. Le candidat ayant validé une certification de niveau 5 (type BTS ou DUT) dans la spécialité peut s’inscrire directement à la préparation en 3ème année. Un candidat justifiant d’un niveau 4 et d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste à responsabilité commerciale, vente, marketing ou communication peut s’inscrire directement à la préparation en 3ème année (procédure de VAPP – validation des acquis professionnels et personnels, formalité payante, admission avec accord du certificateur).

12 mois (3ème année) 36 mois (entrée en première année)

 

L’admission se fait selon les étapes suivantes :
• Dossier de candidature complet rempli en ligne
• Test de personnalité (découverte des compétences transversales)
• Entretien de sélection
Pour démarrer la procédure d’admission, contactez-nous directement sur la page admission ou
inscrivez-vous en Journée Porte ouverte ou en session d’admission !
Délai de réponse après entretien : 72 heures maximum
Le délai d’entrée en formation après votre admission varie selon votre date d’inscription, le délai moyen est de 15 jours.

Les certifications professionnelles sont découpées en blocs de compétences, composées de plusieurs modules de cours. Les modules sont animés par des intervenants professionnels et experts dans leur domaine. Les cours sont interactifs et pratiques et la formation est tournée vers l’international. La pédagogie de l’école Lybre est innovante et implique les étudiants dont la participation individuelle ou collective est requise. Les étudiants sont mis en situation fictive ou réelle de résolution de problèmes. L’évaluation des compétences se fait sous forme de contrôle continu, d’études de cas de blocs, de dossiers individuels ou collectifs et de soutenances orales devant un jury de professionnels. Un rapport d’activité s’ajoute à ces modalités. Pour les étudiants en situation de handicap, les modalités d’évaluation peuvent être aménagées.

  • Assurer la performance commerciale et financière de son point de vente
  • Maîtriser le merchandising
  • Fidéliser les clients
  • Manager une équipe de vente
  • Différencier son point de vente et piloter les actions commerciales et marketing
  • Créer une expérience client unique

Formation en alternance : Coût de la formation pris en charge par l’OPCO de votre entreprise d’accueil ;

Formation initiale : 17 570 euros pour les 3 années de formation. Des facilités de paiement sont envisageables.

L’ensemble de nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous via l’adresse mail [email protected] pour accéder à l’ensemble du processus d’accueil.

Saint-Quentin :
E-mail : [email protected]
Téléphone : 03 23 67 08 70


Roubaix PI :
E-mail : [email protected]
Téléphone : 03 20 85 48 13

Pour obtenir la certification professionnelle complète par capitalisation de blocs de compétences, le candidat doit : – Valider de manière autonome chacun des 3 blocs de compétences de la certification professionnelle à hauteur de 75% minimum des critères du bloc de compétences

– Valider l’épreuve intégrative, complémentaire à l’acquisition des blocs de compétences, constituée d’une mise en situation professionnelle réelle dans le cadre d’une période d’immersion en entreprise avec rendu d’un dossier professionnel et d’un entretien avec le jury (score pour validation : 75% minimum des critères validés) Pour plus de renseignement sur l’admission via VAE (validation des acquis de l’expérience), merci de vous rendre sur la page du certificateur : Préparation du titre (VAE)

Les conditions spécifiques de rattrapage :
Le rattrapage est organisé à l’issue de la période totale de formation.
 • Le candidat doit avoir suivi au moins 80% des heures de formation (sauf cas particulier soumis à la décision de la direction et en accord avec le CERTIFICATEUR)
 • Le candidat doit avoir été présent à l’ensemble des évaluations certifiantes (sauf absence justifiée),
 • Les formes et modalités des épreuves de rattrapage restent les mêmes que les évaluations initiales. Pour les épreuves initialement collectives, une démonstration individuelle des compétences sera attendue,
 • Les résultats de rattrapage annulent et remplacent les précédents
 • Un candidat ne pourra participer qu’une seule fois à la session de rattrapage
Pour plus d’informations, consultez le règlement intérieur de votre établissement ou rapprochez-vous de votre conseiller formation.

Pour étudier les possibilités d’équivalence et de passerelles, merci de vous rendre sur la page de présentation de votre formation sur le site France Compétences, au lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37787/

formation administration des ventes

formation administration des ventes

formation administration des ventes

Détails de la formation

  • Cadre légal et réglementaire des organisations
  • Distribution : composantes et acteurs du marché
  • Actualités Business
  • Offre de produits et services
  •  Unités commerciales et l’omnicanalité
  • Gestion des opérations courantes

3ème année :
-Veille de marché et analyse concurrentielle
- Stratégie d’animation commerciale
- Communication transversale
- Cadre réglementaire des activités et handicap
- Contrôle des activités financières d’une unité commerciale
- Gestion des approvisionnements et réassortiment
- Management des processus et gestion des risques
Modalités d’évaluation : Rapport de compétences, mise en situation professionnelle, deux
études de cas.

  • Cadre légal et réglementaire
  • Merchandising
  • Système d’information commerciale
  • Vente et conseil client
  • Relation commerciale responsable
    3ème année :
  • Plan d’animation commerciale
  • POP Marketing
  • RGAA et accessibilité universelle
  • Gestion des évènements
  • Relation client phygital
  • Expérience client et fidélisation
    Modalités d’évaluation : projet animation d’une surface de vente (rapport de compétences),
    mise en situation professionnelle, serious game.
  • L’individu au travail
  •  Recrutement
  • Temps de travail
  • Fondamentaux du management
  • Rémunération
  • Outils collaboratifs
    3ème année :
  • Animation de l’équipe de vente
  •  Pilotage de la performance et contrôle des activités
  •  Cadre légal du travail
  • Gestion des RH
  • Gestion des carrières et formation des collaborateurs
  • Communication managériale
    Modalités d’évaluation : Rapport de compétences, cas pratique
  • Cadre légal et réglementaire : l’individu au travail
  •  Fondamentaux du management
  • Gestion administrative des opérations marketing et communication
  • Outils collaboratifs

    3ème année :
  • Project management
  • Pilotage de la performance et contrôle des activités
  • Digital et KPI Modalités d’évaluation : rapport de compétences, cas pratique
  • Rapport de compétences et oral de fin d’année
  • Business Games/Temps forts
  • Economie générale et culture générale
  • Anglais
  • Développement des compétences transversales
  • Coaching et insertion professionnelle

La formation vous permettra par exemple d’occuper les postes suivants, dans tout type de structure :

  • Responsable de point de vente / Responsable de magasin 
  • Store manager / Responsable de corner
  • Adjoint de direction / assistant manager
  • manager commercial 
  • Responsable / chef de rayon
  •  Taux d’obtention du titre : (à venir)
  • Taux de poursuite d’étude : (à venir)
  • Taux d’interruption en cours de formation : (à venir)
  • Taux d’insertion professionnel : (à venir)
    o Global
    o Métier visé
    o 6 mois
    o 2 ans

Pour connaitre les possibilités de double diplôme ou d’immersion à l’international dans le cadre de cette formation et plus généralement au sein de l’Ecole Lybre, contactez notre référent mobilité internationale : [email protected]

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